Política de reembolso

Los requisitos para cualquier cambio o devolución son los siguientes:

• Solicitarlo dentro de los 10 días hábiles desde la recepción del producto, en caso de deficiencias de fabricación, elaboración, materiales o cuando el producto no sea apto para el uso o consumo al que está destinado.

• El producto debe estar sin uso, con etiquetas, en perfectas condiciones y conservar sus embalajes originales.

• Pasados los 10 días hábiles desde la recepción del producto, no se realizarán cambios ni devoluciones cuando las razones sean atribuibles a gustos o apreciaciones personales del cliente.

• La adquisición está destinada exclusivamente al consumo final. No se aceptan devoluciones de productos adquiridos para reventa no autorizada.

Para solicitar la devolución de un producto, envíe un correo a contacto@masscontrol.cl indicando el producto y el número de pedido.